A atuação de uma profissional da psicologia é crucial e estratégica para o sucesso da atualização e implementação da NR-1, especialmente no que se refere à gestão dos riscos psicossociais. Vamos detalhar a importância dessa parceria de forma didática e profissional:

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Imagine que a NR-1 estabelece o "esqueleto" e as "regras do jogo" para a gestão de riscos, incluindo os psicossociais. No entanto, a profissional da psicologia é quem possui o conhecimento especializado para compreender a complexidade da mente humana, das dinâmicas de trabalho e dos fatores que realmente impactam o bem-estar emocional e mental dos colaboradores. Ela é a "intérprete" das necessidades psicológicas dentro do contexto organizacional. Abaixo irei listar alguns dos motivos pelos quais a presença de uma psicóloga é fundamental nesse processo:

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Expertise na identificação e avaliação de riscos psicossociais:

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• Olhar treinado: A psicóloga possui o conhecimento teórico e prático para identificar os diversos fatores de risco psicossocial presentes no ambiente de trabalho, que muitas vezes passam despercebidos por outros profissionais. Ela consegue analisar as sutilezas das relações interpessoais, da cultura organizacional, das demandas de trabalho e de outros elementos que podem gerar estresse, ansiedade, depressão, burnout, assédio, etc.

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• Escolha de metodologias adequadas: Ela é capacitada para selecionar e aplicar as metodologias mais adequadas para a avaliação desses riscos, como questionários validados, entrevistas semiestruturadas, grupos focais e observação comportamental, garantindo a coleta de dados confiáveis e relevantes.

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• Análise e interpretação profunda: A psicóloga não apenas coleta dados, mas também os analisa e interpreta à luz de teorias psicológicas e do comportamento humano, identificando as reais causas e os impactos dos riscos psicossociais na saúde dos trabalhadores e na produtividade da empresa.

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Elaboração de medidas de prevenção e controle eficazes:

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• Intervenções personalizadas: Com base na avaliação dos riscos e nas necessidades específicas da empresa e dos colaboradores, a psicóloga pode propor intervenções personalizadas e eficazes. Isso vai além de medidas genéricas e aborda as causas raízes dos problemas.

• Desenvolvimento de programas de saúde mental: Ela pode auxiliar na criação e implementação de programas de promoção da saúde mental, como workshops sobre gerenciamento de estresse, mindfulness, comunicação não violenta, desenvolvimento de resiliência, entre outros.

• Implementação de políticas de bem-estar: A psicóloga pode contribuir para a elaboração de políticas internas que promovam um ambiente de trabalho mais saudável, como políticas de flexibilidade, de combate ao assédio, de apoio à parentalidade, etc.

• Orientação para lideranças: Ela pode oferecer treinamento e orientação para as lideranças, capacitando-as a identificar sinais de sofrimento psíquico em suas equipes, a promover uma comunicação eficaz e a adotar estilos de liderança mais saudáveis e humanizados.

 

Acompanhamento e avaliação dos resultados:

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• Monitoramento contínuo: A psicóloga pode auxiliar no monitoramento contínuo do impacto das medidas implementadas, através da coleta de dados e da análise de indicadores como absenteísmo, presenteísmo, rotatividade e clima organizacional.

• Avaliação da eficácia das intervenções: Ela possui as ferramentas e o conhecimento para avaliar a eficácia das intervenções realizadas, identificando o que está funcionando e o que precisa ser ajustado para alcançar os resultados desejados.

• Ajustes e melhorias contínuas: Com base na avaliação, a psicóloga pode propor ajustes e melhorias contínuas no PGR, garantindo que as ações de prevenção e controle de riscos psicossociais sejam dinâmicas e respondam às necessidades em constante evolução da empresa e dos colaboradores.

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Promoção de um ambiente de trabalho psicologicamente seguro:

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• Criação de canais de apoio: A psicóloga pode ajudar a implementar canais de comunicação e apoio para os colaboradores que estejam enfrentando dificuldades de saúde mental, como serviços de aconselhamento ou encaminhamento para profissionais especializados.

• Redução do estigma: Sua atuação contribui para a redução do estigma associado aos problemas de saúde mental no ambiente de trabalho, incentivando os colaboradores a buscar ajuda quando necessário.

• Fomento de uma cultura de cuidado: A presença da psicóloga reforça o compromisso da empresa com o bem-estar integral dos seus colaboradores, fomentando uma cultura de cuidado, respeito e empatia.

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Em suma, a profissional da psicologia não é apenas uma consultora técnica; ela é uma parceira estratégica que traz uma visão aprofundada sobre o bem-estar humano para o processo de adequação à NR-1. Sua expertise garante que a empresa não apenas cumpra as exigências legais, mas que também construa um ambiente de trabalho verdadeiramente saudável e produtivo, onde a saúde mental dos colaboradores é valorizada e protegida. Ignorar essa expertise é correr o risco de implementar medidas superficiais e ineficazes, perdendo a oportunidade de colher os inúmeros benefícios de um ambiente de trabalho psicologicamente seguro.

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E como posso começar a adequação da minha empresa à NR1?

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O processo de adequação à NR1, com foco na Saúde Mental, envolve algumas etapas importantes. Os primeiros passos que você pode dar conhecendo a fundo a NR1 e suas atualizações, através de leitura da norma para absorver completamente o conteúdo, especialmente as seções relacionadas ao PGR e à avaliação de riscos, incluindo os psicossociais. Além disso, nomeie um profissional adequado ou equipe responsável pelo PGR, pois é fundamental designar pessoas com conhecimento em Segurança e Saúde do Trabalho para liderar o processo de implementação do PGR. Se a sua empresa não possui essa expertise internamente, considere a contratação de uma consultoria especializada em Saúde e Segurança Ocupacional com foco em riscos psicossociais.

Outro ponto muito importante é a realização de um diagnóstico dos riscos psicossociais. É necessário identificar e avaliar os fatores no ambiente de trabalho que podem impactar a saúde mental dos seus colaboradores e essa identificação deve ser feita preferencialmente por uma profissional qualificada. Lembre-se que a adequação à NR1 e a promoção da saúde mental no trabalho são processos contínuos que exigem o envolvimento de toda a organização.

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Estou á disposição para mais informações e dúvidas!

Psicóloga Rafaela Ussier

CRP 06/119822

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